Guia para utilizar o Auth21
Este texto é para qualquer pessoa. Não precisa saber informática avançada.
O que é isto?
O Auth21 é um serviço que ajuda empresas e equipas a gerir quem pode entrar em sites e aplicações, de forma segura. Em muitos casos, é o sítio onde faz o login com o seu email e palavra-passe da organização.
Duas coisas diferentes
- Painel administrativo — Onde quem gere a organização configura aplicações e utilizadores. Normalmente só pessoas autorizadas entram aqui (após Entrar no site).
- Login no dia a dia — Quando abre uma app ou site da empresa e pede para iniciar sessão: muitas vezes esse ecrã vem do Auth21 ou de um sistema ligado a ele.
Quando pede permissão (“autorizar”)
Às vezes aparece uma pergunta do tipo: “Esta aplicação quer aceder à sua conta”. Isto chama-se consentimento. Significa que a aplicação pede acesso a dados que o serviço de identidade guarda (por exemplo, nome ou email), dentro dos limites que a sua organização definiu.
Se tiver dúvidas sobre o que uma aplicação pode ver ou fazer, o melhor é perguntar ao responsável da sua organização ou à equipa de suporte interna — eles sabem as regras da empresa.
Privacidade e segurança em poucas palavras
- Use uma palavra-passe forte e não a partilhe com ninguém.
- Se algo parecer estranho (mensagens suspeitas, pedidos de código por telefone), avise o seu contacto de TI ou segurança.
- O Auth21 não substitui as políticas da sua empresa: siga sempre as regras que lhe foram dadas no trabalho ou no serviço.
Precisa de ajuda?
Para problemas de acesso, esquecimento de palavra-passe ou “não consigo entrar”, fale com o administrador da sua organização. Quem gere o Auth21 na empresa consegue redefinir contas ou explicar o próximo passo.
Se integra ou desenvolve software, a documentação com detalhes técnicos está na página Auth21 for developers.